iPhone wird nicht im Explorer angezeigt

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Das Anklicken eines Links zu eBay [oder anderen Anbietern] kann zu einer Vermittlungsprovision fĂŒhren, wenn ein Kauf getĂ€tigt wird.

Wenn das iPhone nach dem Verbinden mit dem iTunes-Rechner via USB-Kabel von Windows nicht erkannt wird und dementsprechend kein GerÀtesymbol im Arbeitsplatz angezeigt wird kann folgender Grund die Ursache sein:

Das iPhone wird von Windows im Grunde wie eine Digitalkamera behandelt und im System eingebunden. Das passiert aber nur, wenn der dafĂŒr notwendige DCIM Ordner auf dem iPhone vorhanden ist und sich mindestens ein Bild oder Video darin befindet. Ohne Bild auf dem iPhone erkennt Windows zwar das iPhone spendiert ihm aber kein Laufwerksbuchstaben.

Ohne Bild auf dem iPhone: Kein Arbeitsplatz-Symbol und kein iPhone unter „Tragbare GerĂ€te“ im GerĂ€temanager

Mit Bild auf dem iPhone: iPhone im Arbeitsplatz als Digitalkamera sichtbar und im GerĂ€temanager unter „Tragbare GerĂ€te “ als Apple iPhone sichtbar.


Das Problem betrifft rein den Zugriff auf das iPhone via Windows-Explorer. iTunes kann auch ohne die Erkennung als Digitalkamera problemlos auf das iPhone zugreifen. Es nutzt dafĂŒr den installierten USB-Treiber:


Schnell kann es, bei entsprechender iTunes-Einstellung, mal vorkommen das beim Synchronisieren alle Bilder vom iPhone entfernt werden. Wenn das Problem auftritt also zunĂ€chst mal prĂŒfen, ob sich noch ein Bild oder Video auf dem iPhone befindet. Dazu einfach die Foto-App am iPhone aufrufen. Befindet sich kein Bild auf dem GerĂ€t wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

Erscheint die Meldung muss man lediglich mit der eingebauten Kamera ein Bild knipsen, das iPhone vom Computer trennen und wieder verbinden. Anschließend sollte das iPhone wieder korrekt von Windows erkannt werden und der Zugriff ĂŒber den Windows-Explorer funktionieren.

Nachtrag (Mit Dank an unseren Leser Rolf):
Eine weiterer Grund warum das iPhone nicht im Explorer angezeigt wird kann an der automatischen Wiedergabe liegen. Wurde diese fĂŒr das GerĂ€t abgeschaltet (Option „Keine Aktion durchfĂŒhren“ ausgewĂ€hlt), so wird auch das iPhone nicht mehr im Windows Explorer eingebunden.
Die entsprechende Einstellung findet man etwas versteckt unter Systemsteuerung => Alle Systemsteuerungselemente => Automatische Wiedergabe. Unten in der Liste sollte im Abschnitt GerĂ€te das iPhone aufgelistet sein. Zur Anzeige im Explorer sollte hier die Einstellung „GerĂ€t zum Anzeigen der Dateien öffnen mit Windows-Explorer“ ausgewĂ€hlt werden. Alternativ kann man aber auch die Option „Jedes Mal nachfragen“ ausgewĂ€hlt werden.

Wenn euch der Tipp geholfen hat wĂ€re es nett wenn ihr uns kurz einen Kommentar hinterlassen oder die Bewertungsfunktion verwenden wĂŒrdet. Aber auch Kritik oder Anregungen sind jederzeit herzlich willkommen!
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74 Gedanken zu „iPhone wird nicht im Explorer angezeigt“

  1. Danke Sebastian, Dein Tipp das Iphone erst zu entsperren war auch bei mir der richtige Tipp und mein iPhone wird wieder im Explorer angezeigt
    Simpel aber man muss drauf kommen
    Schönes neues jahr

  2. Nachtrag zum 21. Oktober 2016 um 13:05
    Konnte das mittlerweile nachvollziehen: Wenn der Bildschirm entsperrt ist und ich stecke das 6s ein taucht es ganz normal auf und ich kann dann mit dem Explorer den Ordner auf dem iPhone 6s öffnen. Das ‚vorher ein Bild machen‘ ist damit natĂŒrlich hinfĂ€llig.
    Schöne Weihnachten
    Herbert

  4. Mein iPhone 6 wurde in iTunes völlig normal erkannt und ich konnte alle Funktionen nutzen. Aber im Explorer wurde es nicht angezeigt und ich konnte keine Fotos und Videos importieren. Die rettende Lösung war, im GerĂ€temanager den Treiber Apple Mobile Device USB Driver (s.o.) zu deinstallieren und dann „Nach geĂ€nderter Hardware suchen“ – schwupps, war es da, und ich konnte alles importieren. 🙂

  5. FĂŒr die Synchronisierung zwischen IPad-Laptop war wichtig Itunes deinstallieren und aktuelle Version neue installieren. In Systemstuerung—Hardware und sound—-GerĂ€te und drucker— habe ich mein Ipad mit USB angeschlossen und wurde endlich mein Ipad gefunden (bei Windows 10)… Danke fĂŒr den tipp…

  6. P.S. und…

    Ja: mindestens ein Foto auf dem Iphone haben. ansonsten wird es nicht als Kamera erkannt, da wohl geprĂŒft wird, ob Ordner oder Dateien auf dem Iphone in DCIM sind.

  7. Ja: automatische Wiedergabe alles auf „Fragen“
    Ja: Iphone runterfahren, kennwort eingeben.
    Ja: lightning/USB-Kabel austauschen (hatte evtl defekt).
    Ja: andere USB-Ports benutzen. bei meinem geht derzeit nur einer, der das Iphone erkennt. es ist wohl zuvor entweder mit defekten Kabel oder Itunes Vorgan wurde unterbrochen.

  10. Du musst dein iPhone entsperren (ich weiss nicht ob vorm Anschließen oder nebenbei, aber wenn Du es vorab entsperrst (Passcode eintippen), dann klappt es garantiert.

    Gruß,
    Marco

  12. Hallo zusammen,
    ich habe auf zwei Rechnern (Desktop und laptop) genau das selbe Problem, und das mit sÀmtlichen 6er iPhones in der Familie.
    Ich hatte heute eine stundenlange Diskussion mit apple-Service (Telefon 0800 6645451) mit den ĂŒblichen Binsenweisheiten („haben Sie auch die neuste Version?“ klar hab ich…. „Haben Sie das mal auf eine MAC probiert?“ Nö, will ich auch nicht… „Haben sie mal neu gestartet?“ klar, 8 mal, und alle Ports habe ich probiert und alle Kabel (neue Original-Kabel!!) auch …)
    NatĂŒrlich verweist der apple-Service auf defekte Rechner und Windows-Probleme… Klar, was sonst 🙂

    am Ende des GesprÀchs mit Frau Windisch vom Senior support: unsere GerÀte funktionieren, wir haben da keine Lösung

    Also, wer gekauft hat, soll bitte zusehen, wie er weiterkommt

  13. Hallo zusammen,
    danke fĂŒr den Tipp. Wegen des ’super‘ benutzerfreundlichen iTunes habe ich meine Bilder aus dem 6s immer per Explorer rein geladen. Plötzlich erschien das 6s am PC nicht mehr (trotz akustische Meldung USB GerĂ€t angedockt) aber am MacBook-Windows-Partition gings noch. Hatte aber sehr viele Bilder und Filme auf dem 6s.
    So ging es wieder: Bild machen (eingesteckt) – 6s ausstecken – wieder einstecken – Apple iPhone erscheint im GerĂ€te-Manager – direkter Zugriff ĂŒber Explorer möglich.
    Nochmals Dank fĂŒr den Wegweiser.
    Herbert

  14. Hatte das Thema „iPhone 4 wird nicht im Explorer (Windows 8.1) angezeigt NIE gehabt.
    Danke. fĂŒr den Tipp mit dem fotografieren (iPhone SE), Stecker ausziehen und anschl. wieder mit PC verbinden ĂŒber das USB_Kabel. Das iPhone SE wir jetzt im Daten_Explorer erkannt und ich kann wieder auf Fotos zugreifen.

  15. Bei mir hilft nichts.
    -Kabel gewechselt (und USB ports ĂŒberprĂŒft)
    – Treibersoftware aktualisiert
    – Betriebssystem/iTunes aktualisiert
    – GerĂ€temanager genutzt (ob es als kamera nur erkannt wird)
    – automatische Wiedergabe geprĂŒft

    Explorer öffnet sich nicht automatisch, es wird auch nicht gefragt (iTunes öffnet sich aber automatisch und synchronisiert auch) und auch nicht und nirgends angezeigt.
    Was tu ich nun??

    Vielen Dank fĂŒr Ideen

  17. Macht es bitte genauso wie Micha es gesagt hat. Der ĂŒber mir. Ich habe es genauso gemacht. Unten links auf das Windows Zeichen Rechtsklick dann Systemsteuerung dann GerĂ€te-Manager und dann ganz unten seht ihr Apple iPhone mit Fehler. Dann Treiber aktualisieren (Dauert ne Weile knapp 5 min bei mir) und iPhone erneut verbinden. Zack geht. Windows 10, iPhone 6S Plus, iOS 10.0.1

  18. hallo,

    habe alle Tipps oben ausprobiert, auch den vonLeser Rolf, mein iPhone4 wurde trotzdem nicht im WindowsExplorer angezeigt.
    Hab dann unter Systemsteuerung – Hardware und Sound – GerĂ€te unf Drucker gesehen, dass das iPhone mit Kamerasymbol und gelbem Warndreieck angezeigt wird.
    Wenn man mit rechter Maustaste auf das Symbol klickt, kann man die Problembehandlung auswÀhlen. Der PC hat einen neuen Treiber installiert, und alles ist gut. .-))

  19. Hallo, mein iPhone (4) wird NUR in iTunes angezeigt, aber weder öffnet sich „Automatische Wiedergabe“ noch ist das iPhone auf irgend eine Art im Windows Explorer erkennbar.
    Die Einstellung in der Systemsteuerung (Windiows 7) ist sogar so eingestellt, dass es beim Anschliessen des iPhone die Automatische Wiedergabe öffnen musste.
    D.h. also ich kann keine Photos vom iPhone importieren (es sind Photos vorhanden). Wenn ich es ĂŒber iTunes machen wĂŒrde, dann wĂ€ren ja alle Photos auf dem iPhone gelöscht, weil die Photos vom Computer ĂŒbertragen werden.
    Was kann ich machen?

  21. Danke. Danke. Danke. (lieber Rolf)
    Der Tipp mit dem Eintrag in der Systemsteuerung hat mir geholfen. Denn Fotos waren alle da und trotzdem keine Anzeige mehr. Mir ist auch jetzt eingefallen, dass ich gestern ein Update fĂŒr die i-Phone-Software installiert habe, obwohl ich das nie gerne mache, denn genau dann geht immer erst einmal NICHTS wie gewohnt. Ich liebe und ich hasse Apple…

  24. Hey 🙂

    Ich hatte eben das selbe Problem unter Win10.

    Die Lösung ist ganz einfach 🙂

    1. Den Desktopapp „Systemsteuerung“ öffnen
    2. auf „Hardware und Sound“ gehen
    3. am 2. Punkt von oben (automatische Wiedergabe) das
    UntermenĂŒ „Standardeinstellungen fĂŒr Medien und GerĂ€te
    Àndern) öffnen.
    4. Das GerÀt auswÀhlen. In diesem Falle das IPhone
    5. die Einstellung wÀhlen wie Win10 vorgehen soll sobald du
    das Iphone anschließt.

    FERTIG
    Ich hoffe es hat Euch geholfen 🙂
    glg Stefan

  25. Mir hilft dieser Beitrag nicht, da mein IPhone nicht mal in der Automatischen Wiedergabe auftaucht obwohl es per USB Kabel mit dem PC verbunden ist.

  26. HĂ€tte ich diese Seite nicht gefunden und die Tipps von Rolf, wĂ€re ich als AnfĂ€nger gescheitert, unendlich dankbar dafĂŒr.

  27. Danke,
    der Hinweis fĂŒr die Einstellungen in der Systemsteuerung hat geholfen; ich glaubte schon, die Bilder sind weg.

  29. Bei mir war auf dem USB-Port, auf dem ich das iPhone 4 unter Win7 64 angeschlossen habe der Treiber mit gelben Ausrufezeichen. Es half bei mir das iPhone an einen anderen Port zu stecken, dabei wurde der Treiber neu installiert und nun ging auch wieder mein Standard-USB-Port, wo es immer dran steckt. Unter UmstÀnden auch im GerÀtemanager einfach mal das GerÀt deinstallieren, dann in einen anderen Port stecken und nun geht wieder der USB-Port und das iPhone wird erkannt.

  31. Ein weitere Grund kann sein, dass das iPhone noch mit einem Code geschĂŒtzt ist. Dann taucht es auch nicht auf. Erst nach Eingabe des Codes und nochmaligem Anschließen taucht es dann im Explorer auf.

  32. Insbesondere das Kommentar vom „Leser Rolf“ war gold wichtig. Damit war das Problem, das iPhone zu finden, gelöst.

    THX
    JD

  35. Danke fĂŒr den Tipp.
    Der iPad Ordner erschien nicht im Explorer.
    Lösung: einfach mal ein Foto schießen und schon erscheint er. 🙂

    Vielen Dank nochmal.

  37. Danke der Tipp war sehr hilfreich, habe lange rumprobiert und versucht das Iphone als GerĂ€t zu finden, dann hab ich das hier gelesen, schnell ein foto geknipst und schon gings, Danke 😉

  38. Hi – Die Tips sind gut. Allerdings noch folgenden Zusatz: Bei mir waren zwei Fotos vorhanden. Aber erst als ich eine neue Foto geknipst hatte, wurde das GerĂ€t erkannt.

  39. Vielen Dank; dank euch konnte ich das Problem, dass mein iphone vom Windows-Explorer nicht erkannt wurde kinderleicht lösen. Es lag tatsĂ€chlich daran, dass ich keine Fotos oder Videos auf dem iPhone hatte. Lösung: ein Foto knipsen, USB Stecker raus, wieder rein und alles funktioniert wieder 🙂

  40. Also der Tipp mit den Einstellungen unter Windows ist echt Gold Wert! Wundere mich schon ewig warum mein Handy nicht mehr im windows explorer angezeigt wird 🙂

  41. Hallo ich habe seit dem ich mir ein Iphone 4 zugelegt habe das Problem, dass ich in Itunes mein Iphone nicht finde. Wenn ich das iphone an mit dem Laptop ĂŒber USB verbinde, kommt am Handy und am Laptop die meldung, dass das Iphone angeschlossen ist. Ich kann auch gleich auf meine Bilder und alles zugreifen. Nur wenn ich ITunes öffne, um mir Musik/Bilder/Videos/… rĂŒber zuladen, zeigt es mein Handy nicht an. An dem Pc meiner Mum funktioniert das rĂŒberladen, aber das ist eine Ă€ltere Itunes version. Mit den neueren komme ich und mein Iphone nicht zurecht. Kann mir jmd helfen?

  42. Problem: iPhone wird nicht im Explorer angezeigt
    Eure Lösung funktioniert 100 %…..ohne mindest 1 Bild im Dateiordner „Aufnahmen“ erkennt Windows das Phone nicht als Laufwerk.
    1 Bild fotografiert …. alles funktioniert

  46. Ich habe das selbe Problem wie Selina,
    was ich noch dazu sagen kann ist, dass es im GerĂ€te-Manager unter „Andere GerĂ€te“ steht mit einem gelben Ausrufezeichen und mir sagt, dass kein Treiber zur VerfĂŒgung steht.

    (Die Treiber fĂŒr dieses GerĂ€t wurden nicht installiert. (Code 28)

    Es sind keine kompatiblen Treiber fĂŒr dieses GerĂ€t vorhanden.

    Klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“, um einen Treiber fĂŒr dieses GerĂ€t zu finden.)

    Somit wird das auch bei der automatischen Wiedergabe nicht angezeigt in der Systemsteuerung… Ich hoffe jemand kann mir/uns helfen!

    MfG

  47. Hallo ihr Lieben,
    eure Tipps sind echt super. Habe mein Iphone 4 an den PC angeschlossen. Alle versteckten Ordner sind eingeblendet. Bilder sind im Ordner „Aufnahmen“ zahlreich vorhanden. Bei der Systemsteuerung unter automatischer Wiedergabe ganz unten bei GerĂ€te wird mein Iphone nicht angezeigt. Mit Itunes ist es aber verbunden, hier kann ich es ganz normal verwenden. Was kann ich noch tun, um meine Bilder vom Iphone auf den PC zubekommen?
    WĂ€re ĂŒber weitere Hilfe sehr dankbar.

  51. Bei mir hat der Explorer mein Iphone5 erkannt, nachdem ich in den Systemeinstellungen auf „…immer nachfragen“ gestellt habe UND den Entsperrungscode eingegeben habe, bevor ich das Iphone mit dem Rechner verbunden habe.
    Vielen Dank fĂŒr Eure Tipps!

  52. Hallo zusammen,

    habe alle tips versucht, das iphone 4 wird im windows explorer (vista 32) nicht erkannt; immer, wenn ich den treiber fĂŒr die digitalkamera aktualisieren möchte, schlĂ€gt dies fehl und die erkennung im explorer bleibt aus – hat jemand noch einen weiteren tip??

  54. Danke. habe In viel Foren nachgelesen aber ohne erfolg. Einmal den beitrag hier gelesen und sehe da. Es geht. Dankeschön…

  57. Hallo Ansgar,

    da eine Freundin zur Sekunde das gleiche Problem hatte und ich nach langer Suche im Netz die Lösung habe, will ich die hier gerne mit Dir teilen:

    Du musst dein iPhone entsperren (ich weiss nicht ob vorm Anschließen oder nebenbei, aber wenn Du es vorab entsperrst (Passcode eintippen), dann klappt es garantiert.

    Gruß,
    Marco

  58. Folgende Situation:
    – Mein iPhone 4 wird in der Ordnerstruktur im Windows-Explorer problemlos angezeigt,
    – es existiert in der Ordnerstruktur ein Ordner fĂŒr Fotos,
    – in der automatischen Wiedergabe ist fĂŒr das iPhone „Bilder automatisch importieren“ eingestellt,
    – es befinden sich ĂŒber 100 Fotos auf der Kamera
    – laut Explorer-Anzeige sind rund 1GB Speicherplatz belegt.

    Problem:
    Dennoch ist der Bilderordner im Windows-Explorer leer und ich kann mit meinem PC nicht auf die Fotos zugreifen. Wie kann ich das Problem lösen?

    Danke und Gruß,
    Ansgar

  59. Danke der Hauptartikel hat mir sehr geholfen …
    Aus nicht ersichtlichen GrĂŒnden war „tragbare GerĂ€te“ einfach weg …

  61. Hallo,
    iPhone 4S wird nur als MTP USB GerĂ€t unter Win 7 erkannt und somit nicht install.. hat jemand eine Idee was man da machen kann ?! unter XP lĂ€uft es….

  63. BEi mir steht das aber nicht so ich weiß nicht wo ich das finden kann bei windows xp! 🙁
    ICh versuche cht schon ewig mein iphone wieder am pc anzuschließen aber es will einfach nicht funktionieren?!
    Wie sieht das den bei xp? 🙁

  65. @ Rolf

    Vielen Dank fĂŒr deinen Beitrag, ich war schon fast am Verzweifeln da ich dieses Problem nicht nur mit meinem Iphone hatte, sondern auch mit verschiedenen USB – Sticks.
    Manche hat er geöffnet und andere habe ich ĂŒberall gesucht und nicht gefunden.
    Jetzt klappt es einwandfrei….

    Gruß Kai

  66. Hallo,

    auch ich bin verzweifelt um unter Windows7 Fotos von meinem Iphone auf meinen Rechner zu kopieren.

    Das Problem war, dass das IPhone nicht im Explorer angezeigt wurde, obwohl Fotos vorhanden waren.

    Heute habe ich endlich eine Lösung gefunden.

    Ursache: Scheinbar hatte ich bei einem frĂŒheren Anschluss an meinen Computer die Einstellung fĂŒr das automatische Abspielen von Bildern und Videos geĂ€ndert auf „keine Aktion“.

    Dies zu Ă€ndern ist relativ einfach (wenn mann weiß, wie es geht), ist aber gut in der Windows Systemsteuerung versteckt.

    Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente > Automatische Wiedergabe

    Dort findet man unten unter GerĂ€te sein IPhone. Hier die Einstellung auf „GerĂ€t zum Anzeigen der Dateien öffnen mit Windows-Explorer“, wenn man kĂŒnftig mit dem Explorer zugreifen will, oder auf „Bilder und Videos importieren mit Windows“, wenn man das runterladen von einem Assistenten durchfĂŒhren lassen will.

    Ich hoffe das hilft dem Ein oder Anderen.

    GrĂŒĂŸe

    Rolf

  67. ….ist ein scanner….ich habe ewig versucht meinen scanner auf dem pc zu installieren, er hat ihn nicht angenommen. seit ich mein iphone habe, kann ich, wenn ich es an den pc anschließe, scannen. aber die doofen fotos krieg ich auf teufel komm raus nicht von dem iphone runter…ich bin verzweifelt! kann mit wer helfen?!
    Danke!

    E

  68. Danke fĂŒr den Hinweis mit dem GerĂ€te-Manager. Dort was das iPhone mit einem Ausrufezeichen, hab dann einfach den Eintrag gelöscht. Das iPhone nochmals eingedockt, es wurde neu erkannt und volia – da war es wieder.

  70. hey helma,

    also beim iPhone 3 ists so das man seperat die einstellungen und daten zurĂŒcksetzen kann. Normalerweise mĂŒsste er auch den sicherheitscode abfragen bevor irgendwas gelöscht wird. Schau dich in der einstellung ruhig um…

  71. Hallo,
    mein IPhone 3GS wird zwar unter Arbeitsplatz angezeigt, kann auch an meine FotoŽs, allerdings wird mir im ITunes kein GerÀt angezeigt. Es synchronisiert auch nicht mehr wenn ich das Kabel reinstecke.
    Hab bereits mit neu installieren von Itunes probiert, leider erfolglos!
    Kann mir da jemand helfen?
    Mfg

  72. Pingback: Das alte Thema: Wie ziehe ich Fotos von meinem 3G auf den PC (Win7)?
  73. Pingback: iPhone Bilder unter Windows verwalten

  74. Hallo wenn ich mein iphone4 anschließe und bei iTunes rein gehe dann zeigt er mir an ich soll auf werkseinstellung gehen aber gehen dann nicht alle meine einstellungen verlohren ??? MFG. Happke

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